TECNICO FIELD (Noturno)

A WeService é uma empresa focada em facilitar o dia a dia dos seus clientes por meio de soluções em TI e telecomunicações. Atuamos com profissionais qualificados, tecnologia de ponta e atendimento dinâmico, oferecendo serviços de implantação, operação e manutenção, além de suporte remoto e local.

Valorizamos o desenvolvimento profissional, o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo.

Acreditamos na diversidade como um valor essencial e garantimos igualdade de oportunidades a todas as pessoas candidatas qualificadas, respeitando as diferenças e promovendo um ambiente inclusivo.

Suporte a usuários com dúvidas sobre softwares padrão (ex: Office);

Atendimento e resolução de incidentes de hardware, software e rede, dentro dos SLAs;

Execução de IMACs (instalações, movimentações e alterações de equipamentos);

Apoio no onboarding de novos colaboradores;

Gestão e organização do estoque de equipamentos de TI;

Acompanhamento de chamados com fornecedores e terceiros;

Registro e acompanhamento dos atendimentos em ferramenta ITSM;

Configuração, instalação e manutenção de equipamentos, inclusive em datacenters (hands and eyes);

Documentação de procedimentos e sugestões de melhorias;

Seguir processos de documentação;

Controle de estoque de equipamentos.

Formação Técnica completa ou superior Completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores e áreas correlatas;

Conhecimentos avançados em microinformática (Windows, pacote office, impressoras);

Conhecimento intermediário em ambientes de Vídeo Conferência (Cisco, Skype, Avaya, etc);

Conhecimento intermediário em dispositivos Mobile e uso de Wifi;

Experiência de suporte usuário;

Conhecimento intermediário em rede LAN;

Elaboração de relatórios e apresentações operacionais;

Entendimento de indicadores e KPIs (SLA, OLA etc.)

Modelo de trabalho: Presencial

Horário: 19H00 as 07H00

Escala: (12X36)- incluindo fds e feriados

Benefícios:

🩺 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

👶 Auxílio-creche

💰 Participação nos lucros

🛡️ Seguro de vida

🛒 Vale-alimentação

🍽️ Vale-refeição

🚌 Vale-transporte

A WeService é uma empresa brasileira de serviços de TI e telecomunicações, fundada em 2019, com sede em Barueri (SP). Atuamos ajudando empresas a manterem seus ambientes tecnológicos estáveis, seguros e eficientes, por meio de serviços especializados de implantação, operação, manutenção e suporte.

Trabalhamos com clientes corporativos de grande porte, operando ambientes críticos e oferecendo soluções que combinam conhecimento técnico avançado, agilidade e proximidade com o negócio do cliente. Nosso portfólio inclui suporte remoto e local, service desk, monitoramento e NOC, sempre com foco na prevenção de falhas e na continuidade das operações.

Aqui, a tecnologia é levada a sério, e as pessoas também.

Desde o início, a WeService investe no desenvolvimento técnico e profissional dos seus times, formando equipes cada vez mais qualificadas em TI e telecom. Buscamos profissionais que gostem de resolver problemas reais, atuar em ambientes dinâmicos e crescer junto com a empresa.

Por que trabalhar na WeService?

- Atuação em projetos relevantes e ambientes de alta complexidade

- Desenvolvimento técnico contínuo

- Contato direto com clientes e desafios reais de negócio

- Cultura colaborativa, com troca de conhecimento

- Ambiente dinâmico, com espaço para evolução profissional

Na WeService, você não encontra promessas vazias, encontra desafios reais, aprendizado constante e a chance de construir soluções que fazem a diferença no dia a dia dos clientes.